자주 묻는 질문
로그인 코드가 오지 않아요
코드는 MINTAGE 이름으로 발송되며 10분 뒤 만료됩니다. 스팸·프로모션 메일함을 확인한 뒤 앱에서 코드 다시 받기를 눌러 주세요(30초마다 가능).
MINTAGE Plus는 어떻게 해지하나요?
구독 결제는 Apple이 처리합니다. iPhone 설정 앱 → 이름 → 구독 → MINTAGE, 또는 MINTAGE 앱 설정 → Credits의 Manage에서 해지할 수 있어요. MINTAGE 계정을 탈퇴해도 구독은 자동으로 해지되지 않습니다.
환불은 어떻게 받나요?
결제는 App Store를 통해 이뤄지므로 환불은 Apple이 처리합니다 — reportaproblem.apple.com에서 요청해 주세요. 환불된 구매로 받은 크레딧은 잔액에서 빠집니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.
카드·앨범·사용자를 신고하려면?
카드·앨범·프로필의 ⋯을 눌러 신고 또는 차단을 고르세요. 신고한 콘텐츠는 바로 내 화면에서 숨겨지고, 모든 신고는 24시간 안에 검토합니다.
교환·선물·드랍이 제대로 안 됐어요
양쪽이 모두 확인하기 전에는 아무것도 넘어가지 않으므로, 끝나지 않은 교환의 카드는 그대로 내게 있어요. 그래도 이상하면 @핸들과 카드 번호(예: No. 007/100)를 적어 메일 주세요.
탈퇴는 어떻게 하나요?
앱의 설정 → Delete account에서 할 수 있어요. 이름·핸들·이메일은 지워지고, 만든 카드와 지난 교환 기록은 발행 후 바꿀 수 없어 “탈퇴한 사용자”로 남습니다.
사업자 정보
- 상호
- Binary Star (바이너리스타)
- 대표자
- MUN SUNG MIN (문성민)
- 이메일
- support@mintage.cards
- 호스팅서비스 제공자
- Vercel Inc.